CMS voor medische richtlijnen

Achtergrond

Het Nederlands Huisartsen Genootschap geeft landelijk medisch-inhoudelijke richtlijnen uit voor huisartsen, verwerkt in het NHG-Formularium. Huisartsen gebruiken het bij o.a. het voorschrijven van medicatie. Circa 65% van de Nederlandse huisartsen gebruikt het Formularium via het Huisartsen Informatie Systeem (HIS).

Een verouderde applicatie, lastig in gebruik

Het vorige CMS kende diverse problemen: invoer van nieuwe voorschriften was ingewikkeld en daardoor arbeidsintensief en foutgevoelig.

Door de jaren heen waren functies bijgekomen die niet meer werden gebruikt. Ook het uitleveren van het NHG-Formularium was een ingewikkeld handmatig proces met kans op fouten. Het NHG had veel verbeterwensen waarin het oude systeem niet meer kon voorzien.

Maak een nieuw CMS voor overzichtelijk onderhoud van de NHG-richtlijnen

Sping werd gevraagd een verbeterd maatwerk-CMS te ontwerpen en te bouwen waarin het NHG-Formularium veilig en efficiënt kan worden onderhouden.

In drie weken een concept, drie maanden agile ontwikkelen

Het NHG stelde een product owner aan. In een ontwerpperiode van drie weken deed Sping gebruikersonderzoek en zette een vernieuwde gebruikerservaring neer; het ontwerp werd tot prototype ontwikkeld en uitvoerig getest.

Het CMS werd door een agile team binnen drie maanden in sprints gebouwd; regelmatig testen met het NHG zodat feedback direct werd verwerkt. Voor het NHG was dit ook kennismaking met agile werken. De eerste versie is in gebruik; er worden plannen gemaakt voor doorontwikkeling.

Het resultaat: minder fouten, meer focus op inhoud

Sneller navigeren

Navigeren is vernieuwd: een krachtige zoekfunctie vermindert het aantal kliks en panelen kunnen in- en uitklappen voor meer overzicht.

Overzichtelijk invoeren

Invoer is overzichtelijker en sneller door breadcrumbs en zichtbaar gekoppelde modellen — gebruikers zien precies wat ze bewerken en welke impact dat heeft, wat fouten voorkomt en tijd scheelt.

Zorgeloos publiceren

Een changelog registreert wijzigingen per gebruiker zodat collega’s elkaar sneller om review kunnen vragen. Publiceren van een nieuwe versie is vrijwel geautomatiseerd — minder foutgevoelig en minder technische kennis nodig, zodat meer collega’s binnen het NHG deze taak kunnen overnemen.

Onder de motorkap: hoe de software is gebouwd

Flexibel maar robuust

De ontwikkelomgeving draait op Docker zodat elke developer een identieke omgeving ziet zoals productie — flexibel én robuust en passend bij agile werken.

Safety first

Het CMS is gebouwd op een recente Ruby on Rails-versie met actuele standaarden. Het systeem zit achter een firewall; handmatige werkzaamheden zijn vervangen door geautomatiseerde, asynchrone taken in Sidekiq — tijdsbesparing en minder foutgevoeligheid.

Migratie van data

Bij oplevering is alle content geïmporteerd; export regel-voor-regel vergeleken met wat het oude systeem zou genereren — de data bleek correct en gevalideerd en kon worden aangeboden aan de systemen van huisartsen.

Samen met het NHG kijken we terug op een succesvol traject: op tijd, binnen budget, doelen gehaald en agile werken toegepast op meer projecten. Er zijn plannen voor uitbreidingen en verbeteringen om het CMS toekomstbestendig te houden.

“Sping heeft zich echt verdiept in onze situatie en kon zich daarom goed aansluiten op ons als bedrijf … Uiteindelijk is er ook nog eens veel meer gemaakt dan aanvankelijk was gedacht, echt super!” — Annetje Dieleman, product owner NHG

“Bij Sping is de balans tussen zakelijk en vriendschappelijk goed … Het eindresultaat is goed op ons afgestemd en de techniek erachter op maat. Echt een enorme verbetering.” — Zamire Damen, gebruiker NHG